Về chúng tôi
24hStore.vn là hệ thống bán lẻ di động có kinh nghiệm nhiều năm trong việc chăm sóc người dùng di động. Chúng tôi cam kết "đặt khách hàng làm trong tâm trong mọi suy nghĩ và hành động. Do đó, sự hài lòng của khách hàng khi mua và sử dụng sản phẩm là điều hạnh phúc nhất đôia với đội ngũ nhân viên.
Để làm được điều đó, 24hStore tạo nên quy trình chuẩn trong bán hàng:
Đây là những giá trị được hình thành và gìn giữ bền vững từ khi thành lập đến lúc phát triển như hiện nay. Những giá trị ấy được thể hiện qua 6 chữ "Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân"
Tầm nhìn
Lợi nhuận chỉ là nhất thời - Khách hàng mới là mãi mãi. Vì thế chất lượng trong phục vụ khách hàng được lấy làm phương châm trong kinh doanh. Mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. 24hStore đã và đang khẳng định vị trí và sự uy tín của mình trên thị trường di động.
Sứ mệnh
24hStore phấn đấu trở thành thương hiệu cung cấp các sản phẩm công nghệ hàng đầu Việt Nam. Để làm được điều đó, chúng tôi luôn luôn lắng nghe khách hàng nói, đáp ứng những gì khách hàng cần và đặc biệt là cung cấp những sản phẩm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Lấy sự chuyên nghiệp và chính sách làm những bàn đạp để tăng giá trị cạnh tranh, không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
Để làm được điều đó, 24hStore tạo nên quy trình chuẩn trong bán hàng:
- Thẩm định nhà cung cấp sản phẩm đảm bảo họ là đơn vị uy tín trong cung ứng các sản phẩm tốt
- Nhập hàng chất lượng: Những hàng hóa được nhập khẩu phải đảm bảo những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng trong nhập khẩu mà chúng tôi đưa ra.
- Kiểm tra chất lượng toàn bộ sản phẩm: Các sản phẩm khi về đến cửa hàng, sẽ được đội ngũ kỹ thuật viên của 24hStore kiểm tra để đảm bảo chúng không bị lỗi trước khi đến tay người tiêu dùng.
Đây là những giá trị được hình thành và gìn giữ bền vững từ khi thành lập đến lúc phát triển như hiện nay. Những giá trị ấy được thể hiện qua 6 chữ "Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân"
Tầm nhìn
Lợi nhuận chỉ là nhất thời - Khách hàng mới là mãi mãi. Vì thế chất lượng trong phục vụ khách hàng được lấy làm phương châm trong kinh doanh. Mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. 24hStore đã và đang khẳng định vị trí và sự uy tín của mình trên thị trường di động.
Sứ mệnh
24hStore phấn đấu trở thành thương hiệu cung cấp các sản phẩm công nghệ hàng đầu Việt Nam. Để làm được điều đó, chúng tôi luôn luôn lắng nghe khách hàng nói, đáp ứng những gì khách hàng cần và đặc biệt là cung cấp những sản phẩm dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Lấy sự chuyên nghiệp và chính sách làm những bàn đạp để tăng giá trị cạnh tranh, không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.